Comprometidos con el manejo de los datos personales, esta Política de privacidad rige nuestro sitio web y nuestra empresa Mafe Gonzalez jewelry. Lea detenidamente nuestra Política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

Actualizada nuestra Política de privacidad  10 de Febrero de 2023.

Divulgación de su información personal

En caso de una venta de activos, fusión de empresa,  su información personal puede ser transferida. enviaremos una notificación antes de realizar esa transferencia de datos.

Cómo y por qué usamos su información personal

Utilizamos la información que recibimos de usted de la siguiente manera:

• Para personalizar el sitio web y generar una mejor experiencia de navegación y de compra. 

• Para fines de agregación de datos. Nos reservamos el derecho de recopilar y utilizarlos para análisis internos que mejoren nuestro sitio web y el servicio en general..

• Información del pedido. Llevamos control de piezas, garantías y seguimiento de compras a través del sitio web (incluido el procesamiento de información de su pago, logística de envío o envío de facturas y confirmaciones de pedidos).

• Los datos personales del pedido nos ayuda a comunicarnos con usted; prevenir riesgos por parte de nosotros de fraude o estafa; preferencias del cliente, proporcionarle publicidad relacionada a los gustos y necesidades

Información recopilada

Recopilamos su información personal cuando se registra con nosotros, cuando expresa su interés en la compra de las piezas o cuando participa en campañas realizadas desde la página web. Como visitante, no está obligado a proporcionarnos ninguna información personal.

La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción realizada con nosotros y el sitio web y puede incluir lo siguientes datos:

• Nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto- teléfono.

• Fecha de cumpleaños

• Información del pago al elegir la compra con tarjeta de crédito a través de la plataforma de pagos. Nuestro procesador de pagos almacena de forma segura toda la información blindando el acceso al número de tarjeta de crédito o el código de seguridad de la misma. Garantizamos la seguridad de pagos en línea, transacciones y datos personales.

Nuestro portal NO se almacena la información de la tarjeta de crédito o débito del cliente. Utilizamos procesadores de pago de terceros  (Paypal), que se encargan de realizar todo el proceso.

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información del dispositivo mediante la interacción de su teléfono móvil o navegador web con nuestro sitio web. Dicha información generalmente se considera información no personal. También recopilamos lo siguiente:

• Nuestro sitio web utiliza "cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Se usa las cookies para personalizar el contenido que accede en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Nunca colocamos información personal en cookies.

• Herramientas de seguimiento de terceros: Estas herramientas de seguimiento de terceros están diseñadas para recopilar solo información no personal sobre su uso de nuestro sitio web. Sin embargo, usted debe comprender que dichas herramientas son creadas y administradas por terceros que están fuera de nuestro control. Como tal, no nos responsabilizamos de la información realmente capturada por dichos terceros ni de como la usan y protegen esa información.

• Información de registro: Recibimos información automáticamente de su dispositivo móvil o su navegador web. Esta información puede incluir nombre del sitio web desde el que ingresó a nuestro sitio web, así como el nombre del sitio web al que se dirige cuando abandona el nuestro, dirección IP de su dispositivo / servidor proxy, nombre del proveedor de su Internet, tipo de navegador web, tipo de dispositivo móvil y sistema operativo del dispositivo. Toda esta información se utiliza para analizar las tendencias de nuestros clientes y personalizar sus necesidades. 

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Información sobre sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR)

A cumplimiento de esta Política de privacidad, nos reconocemos como un Controlador de datos de su información personal.

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos de protección de datos en ciertas circunstancias:

• Derecho a actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación de la información suministrada.

• Derecho a objetar por los datos mal suministrados.

• Derecho de restricción de la información.

• Derecho a la portabilidad de datos.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento..

Para lo anterior es necesario la identificación y validación de su identidad para atender la solicitud. 

En dado casi que usted sea del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar su información personal, depende de la información que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos. Podemos procesar su información personal porque:

• Necesitamos es necesario un contrato con usted, como cuando crea una Política con nosotros.

• Nos ha permitido hacerlo por medio de los puntos de contacto

• El procesamiento corresponde a los intereses legítimos  comerciales y sus derechos no lo anulan.

• Para fines de compra y procesamiento de pagos por medio de tarjetas de crédito

Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Cualquier cambio realizado a nuestra Política de privacidad entrará en vigencia a partir de la fecha de Última actualización descrita en la parte superior de esta política y se difundirá en nuestro sitio web o por via mail viendo el caso y dandole la entera discreción pertinente.

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